よくある質問 - 株式会社ガルニエ｜川崎市宮前区｜川崎で注文住宅・リフォーム・総合土木工事

お客様から寄せられる
ご質問にお答えします。

初めての方にも安心してご相談いただけるよう、お客様からよくいただくご質問をまとめました。ここに記載の無い注文住宅やリフォーム、外構工事などに関する不安や疑問がございましたら、お気軽にご相談ください。

明確なプランはないのですが、相談にのってもらえますか: お客様のご要望や現地調査を踏まえて専門のスタッフが最適なプランをご提案させていただきますので、ご安心ください。
注文住宅の相談には何を準備すればよいですか？: 理想の住まいのイメージやご予算、土地の有無などをお聞かせください。具体的な図面や資料がなくても大丈夫です。
注文住宅の工事期間はどれくらいですか？: 設計内容や敷地条件によって異なりますので、ご相談時に具体的なスケジュールをご案内します。ご要望がございましたら遠慮なくお申し付けください。
注文住宅は設計から施工まで担当していただけますか: はい、当社にはそれぞれに専門のスタッフが在籍しております。すべての工程を一貫して担当いたしますので、ご安心ください。
材質や製品の指定はできますか: はい、大丈夫です。ご希望があればお気軽にお申し付けください。
メンテナンスなどのアフターフォローはしてもらえますか: はい、行っております。不具合があれば迅速に対応をいたしますので、遠慮なくご相談ください。

法人向けの大規模な土木工事も対応していますか？: はい、大規模造成工事やインフラ整備工事も多くのお取引、実績があります。お気軽にお問い合わせください。
土地の造成工事を依頼する場合、事前に何を準備すればよいですか？: 土地の図面や登記情報や現在の状態がわかる資料をご用意ください。現地調査後、具体的なご提案をいたします。
小規模な駐車場の舗装工事も依頼できますか？: はい、可能です。アスファルトやコンクリート、インターロッキングなど、お好みに合わせて施工します。
工事中の残土の処分もお願いできますか？: はい、ガルニエには建材部もございすので、工事に伴う残土の処分も含めて一括で対応可能です。

新築の外構工事は可能ですか？: はい、承っています。建物のデザインやお客様のライフスタイルに合わせて、庭、駐車場、フェンス、アプローチなどのトータルプランを作成し、施工いたします。
部分的な外構工事も依頼できますか？: はい、部分的な工事も対応可能です。例えば、ウッドデッキやカーポートの設置、アプローチのリフォームなど、小規模なご依頼でも丁寧に対応いたします。
古い庭やエクステリアの撤去も依頼できますか？: はい、古い庭や塀の撤去作業などもお任せください。不要な構造物や植栽の撤去後、新しいデザインに合わせた整地や再構築も一括で対応いたします。
防犯対策を考えた外構デザインは可能ですか？: はい、防犯性を重視した外構デザインが可能です。フェンスや門扉、防犯センサーライトの設置、防犯カメラの配置など、お客様の安心・安全を守るプランをご提案します。
ガーデニングや植栽のデザインも依頼できますか？: はい、ガーデニングや植栽のデザインも承ります。庭木や花壇の配置、管理しやすい植栽の選定など、専門スタッフが丁寧にご提案いたします。

支払い方法はどのような種類がありますか？: 小規模工事の場合は契約時でのお支払いがほとんどです。
規模の大きい工事ですと、着工前、納品時で2分割。または3分割でのお支払いとなります。
見積もりは無料ですか？: はい、すべての見積もりは無料で行っています。また、ご契約まで一切費用は掛かりませんのでお気軽にご相談ください。
リフォームローンは利用できますか？: はい、利用できます。弊社はセディナ、ジャックスとクレジット提携をしております。

土地探しからのサポートもお願いできますか？: はい、土地探しからお手伝い可能です。
工事の進捗状況はどのように確認できますか？: 現場担当者が定期的に写真やレポートをお届けします。また、進捗についてお気軽にお問い合わせいただけます。
短納期の工事にも対応していますか？: 可能な限り柔軟に対応いたしますが、当社では「品質第一」をモットーとしております。そのため品質が低下する場合などは、ご希望に沿うことができません。
保険や保証について教えてください。: 工事には一定の保証期間を設けています。また、必要に応じて工事保険も適用しますので、安心してご依頼いただけます。